Disney Institute je profesní vývojová a externí vzdělávací odnož společnosti The Walt Disney Company. Společnost prezentuje „byznys za magií“ prostřednictvím seminářů, workshopů a prezentací, stejně jako programy pro profesionály z mnoha různých průmyslových odvětví, včetně zdravotnictví, leteckého a leteckého průmyslu, vlády/armády, potravin/nápojů a maloobchodu.
Disney Institute byl dříve letoviskem a vzdělávacím centrem, které otevřel v únoru 1996 Michael Eisner. Byl založen částečně na Chautauqua Institution v New Yorku a představoval se jako nový směr dovolené; takový, který byl více o praktickém učení, osobním rozvoji a interaktivitě než o pasivnějším zážitku založeném na zábavě, který tradičně nabízely Disneyho zábavní parky. Jeho původní osnovy byly v průběhu let kvůli nevýrazné návštěvnosti zkráceny. Jeho hlavní veřejný kampus byl uzavřen v roce 2003 a stal se Disneyho Saratoga Springs Resort & Spa. Program zahrnující ubytování a některá jídla začínal na 3700 dolarech. V době uzavření resortu instruktoři sestavili své kurzy zákaznického servisu do knihy nazvané Be Our Guest, Perfecting the art of customer service.
Disney Institute se liší od Disney University, která je interní školicí divizí společnosti.
Jako rezidenční komunita
Místo původního Disneyho institutu lze vysledovat do června 1973, kdy Disney oznámil plány na obytnou obec Lake Buena Vista. Ta měla být rozdělena do čtyř tematických oblastí: golf, tenis, lodičky a western. Do května 1974 bylo postaveno celkem 133 městských domů a stavělo se přilehlé nákupní centrum Lake Buena Vista Village. Developer Lake Buena Vista Communities plánoval v blízké budoucnosti postavit rodinné domy, byty a byty. V červenci 1974 byla zadána stavební zakázka na komunitu pro důchodce, prázdninové domy a byty. Nákupní vesnice byla otevřena v březnu 1975 a 60 vilek Treehouse bylo dokončeno v říjnu téhož roku.
Rezidence byly přezdívány „vily“ a byly navrženy tak, aby předváděly nápady s energeticky úsporným bydlením. Byly postaveny shluknuté kolem nádvoří a slepých uliček, aby se ušetřilo místo a zelené plochy.
Vzhledem k tomu, že by obyvatelé měli možnost hlasovat o výstavbě resortu, a kvůli daňovým problémům se Disney rozhodl upustit od rezidenčního aspektu projektu a zaměřit se více na hotelové ubytování. V 80. letech 20. století byly vily přeměněny na hotelový resort, počínaje výstavbou „Walt Disney World Conference Center“. Resort byl otevřen jako „The Village Resort“ v roce 1985. Název byl změněn na „The Disney Village Resort“ v roce 1989. Nákupní centrum Lake Buena Vista Village změnilo zaměření na návštěvníky Walt Disney World, a tak bylo přejmenováno na „Walt Disney World Village“, která byla později absorbována do dnešního Disney Springs (dříve Downtown Disney) a pojmenována The Marketplace.
Vily byly rozděleny do několika sekcí:
As Disney Institute Resort
V roce 1996 se vily staly součástí Disneyho institutu. Prázdninové vily se staly známé jako Townhomy a Club Lake Villas/Club Suites se v této době stal známý jako Bungalovy. Konferenční centrum, stejně jako další běžné budovy, byly zrekonstruovány a začleněny do institutu. Budovy institutu zahrnovaly 28 programových studií, 225 míst k sezení, 1 150 míst k sezení ve venkovním amfiteátru, 400 míst k sezení, uzavřený okruh televizní stanice (DITV), rozhlasovou stanici (WALT) a sportovní a fitness centrum s lázněmi s kompletním servisem. Středisko mělo restauraci s názvem „Seasons“ a nabízelo tematické jídelní menu, které se otáčelo každou noc.
V roce 2000 Disney změnil zaměření Institutu z programu zaměřeného na rodinu na vícedenní seminář pro obchodní profesionály, aby se seznámili s „tajemstvími“ za zákaznickým servisem Disney a obchodní kulturou. Tento koncept však nevydržel a resort byl v roce 2003 uzavřen, aby uvolnil místo rekreačnímu středisku Disney Vacation Club, Disney’s Saratoga Springs Resort & Spa. Většina vil byla stržena, s výjimkou vilek Treehouse, které byly renovovány a znovu otevřeny. Bývalá studia Institutu a lázeňská budova byly renovovány jako klubovna Saratoga Springs Resort.