Disney’s Fastpass

Disney Fastpass, známý ve Walt Disney World Resort jako FastPass+, je virtuální frontový systém vytvořený společností Walt Disney Company. Fastpass, poprvé představený v roce 1999 (ačkoli myšlenka rezervačního systému jízd byla poprvé představena na světových veletrzích), umožňuje hostům vyhnout se dlouhým frontám u atrakcí, na kterých je systém nainstalován, a uvolnit je tak, aby si během čekání mohli užít další atrakce. Služba je k dispozici bez příplatku všem hostům parku.

18. srpna 2021 bylo oznámeno, že Fastpass bude vyřazen a nahrazen nabídkou Lightning Lane služby Disney Genie+, která může být využita prostřednictvím denního poplatku.

Originální logo s rychlým spuštěním Kačera Donalda, které simuluje fungování služby.

Každá atrakce uvnitř Disneyho zábavního parku má určitou kapacitu nebo maximální počet hostů, které atrakce v daný provozní den zvládne. Například projížďková atrakce, jako je The Haunted Mansion, může za provozní hodinu přepravit 2000 hostů. Během dvanáctihodinového provozního dne může tuto atrakci zažít 24 000 hostů. Podobně živé divadelní představení s divadelní kapacitou 3 000 hostů, které má během dne pět představení, má kapacitu 15 000 hostů. Když je na atrakci nainstalován Fastpass, je určitý počet těchto míst (v divadle, na jízdních vozech atd.) vyhrazen. Zbývající místa jsou k dispozici na „pohotovostním“ základě pro ostatní hosty parku.

Na začátku provozního dne je aktivované čekání atrakce přednastaveno v daném čase (například 45 minut). Počet dostupných Fastpassů je rovnoměrně rozdělen do časových intervalů (obvykle pět minut, ale někdy i tři minuty). Jak hosté získávají Fastpassy pro atrakci, časové intervaly se vyčerpávají, čímž se doba návratu přesouvá na pozdější část dne. U průměrné atrakce se Fastpassovo čekání zpravidla drží v blízkosti tohoto počátečního přednastaveného času.

ČTĚTE:   The Muppets (franšíza)

V případě velmi populárních atrakcí, jako je Splash Mountain nebo jiné velké napínavé jízdy, se časové intervaly rychle vyčerpávají, což vede k delšímu virtuálnímu čekání. Někdy se všechny časové intervaly vyčerpávají již na začátku dne, v tomto okamžiku již Fastpasses nejsou pro danou atrakci během daného dne dosažitelné.

Lístky Disney Fastpass vydávají automaty mimo každou atrakci, která je využívá. Host vloží svůj parkovací lístek do čtečky na automatu. Automat pak vrátí vstupenku a vytiskne lístek Fastpass. Na tomto lístku bude uveden čas, kdy může host vstoupit do fronty zvláštní přednosti v dané atrakci. Uvedená časová lhůta je obvykle jedna hodina pro jízdy a 15 minut pro divadelní představení. Rovněž ukáže, kdy lze získat další Fastpass.

V běžné praxi může být držena vždy pouze jedna Fastpass jízdenka. Jinou Fastpass jízdenku lze získat buď na začátku zpátečního času aktuální Fastpass jízdenky, nebo po dvou hodinách, podle toho, co nastane dříve. Pokud se host pokusí získat další Fastpass před těmito časy, vytiskne se informační jízdenka s uvedením, kdy lze získat další Fastpass jízdenku.

Přítomnost Fastpassu na atrakci neznamená, že lístky Fastpassu budou nabízeny v kterýkoli den. Během méně přeplněných provozních dnů se systém nesmí používat na některých atrakcích, protože se očekává, že pohotovostní čekání bude dostatečně krátké, aby Fastpass nebyl nutný. Fastpass se obecně nepoužívá vůbec během akcí s oddělenými lístky, jako je Mickeyho velmi veselý vánoční večírek nebo Grad Nite, nebo během speciálních akcí po zavírací době pro hosty letovisek nebo držitele každoročních vstupenek, i když výjimky se vyskytují.

Ve Walt Disney Worldu si hosté vybírají své FastPassy pro svou návštěvu s několikaměsíčním předstihem. Host si může vybrat 3 počáteční FastPassy za den, které jsou odstupňované tak, aby si nevybíral jen ty nejpopulárnější jízdy v parku.