KnowsMore působí jako maskot KnowsMore.com. Jako každý skutečný vyhledávač má KnowsMore řadu funkcí, které pomáhají uživatelům sítě, kteří navštíví jeho stránky. Jednou z nich je historie vyhledávání, kterou si vede ve svých záznamových knihách. Další je agresivní funkce automatického vyplňování, která mu umožňuje (nebo se alespoň pokouší) dokončovat věty lidí.
V dřívějších verzích Ralpha Breaks the Internet měl KnowsMore v příběhu větší roli. Byl to rozbitý vyhledávač, který byl uvězněn kvůli své poruše. Poté, co byl Ralph zatčen při hledání Vanellope, setká se s KnowsMore a spojí se s ním. Společně měli oba utéct z vězení a vydat se hledat Vanellope von Schweetz. Jak se příběh měnil, měli filmaři problém najít pro KnowsMore místo, a to natolik, že byl na nějakou dobu zcela odstraněn z filmu. Protože však byla postava tak milovaná, byl tvůrčí tým rozhodnut ponechat KnowsMore ve filmu a nakonec přišel s rolí, která byla významná a zároveň vtipná, i když menší.
KnowsMore, věrný svému jménu, ví skoro všechno. Je proslulý svou genialitou a chová se sebejistě. Navzdory tomu je KnowsMore docela přátelský a zdaleka ne arogantní (i když občas poněkud povýšený). Vytváří si něco jako otcovské spojení se svými častými návštěvníky; když se dospělý uživatel sítě jménem Madeline zeptal, kde sehnat baletní punčocháče, KnowsMore s láskou poznamenal: „Malá Madeline teď zkouší balet, že? Doufám, že to vydrží déle než fotbalová fáze.“ To je však jednostranné, což nechává KnowsMore občas nedoceněné. Kvůli tomu si vypěstuje zálibu ve Vanellope, která oslovuje KnowsMore s úctou a děkuje mu za jeho práci.
KnowsMore ve svém internetovém centru odpovídá na žádost jedné uživatelky sítě o vyhledání malých baletních punčoch a okamžitě ji pošle na cestu. Objeví se jeho další klienti, Ralph a Vanellope, a Ralph se ho pokusí zeptat; funkce automatického doplňování KnowsMore však Ralpha pokaždé přeruší a zlobivého chlápka naštve. Ralph se málem rozčílí, když Vanellope řekne KnowsMore, že hledali volant eBay Sugar Rush. KnowsMore jim dá výsledek a Vanellope mu děkuje za pomoc, když je duo odvezeno na eBay.
Během virové bouře KnowsMore končí s uživatelem sítě, když zahlédne zběsilou Vanilopku, která ho hledá jako úkryt; nedaleko za ní jsou viry Ralph, které ji pronásledují. KnowsMore rychle pomáhá Vanilopkovi uvnitř jeho kanceláře a ti dva uzavřou hub. Náhle se dveře rozletí a vstoupí Ralph, který vyleká KnowsMore a Vanilopku, aby po něm házeli knihy, než prohlásí, že je to skutečný Ralph, za což se KnowsMore omlouvá. KnowsMore vyvozuje, že klony byly replikovány z Ralphových slabin a nyní jdou po Vanilopke kvůli jejímu pošramocenému přátelství s Ralphem. Ralph se zeptá KnowsMore, jak se zbavit klonů, a ten přijde se dvěma výsledky: buď všechny klony podrobí terapii, nebo viry provedou antivirovou bránou, aby je vymazaly všechny najednou, à la Krysař. Zvolí druhou možnost a Ralph a Vanilopka kontaktují Yesss, aby je doprovodil. Když Yesss vyzvedne Ralpha a Vanellope svým autem, Ralph děkuje KnowsMore za pomoc, zatímco klony obklopují nyní poškozenou stránku KnowsMore, přičemž KnowsMore zůstává mírně naštvaný kvůli jeho okolnostem. Stránka KnowsMore se později obnoví, když se internet vrátí do normálu a klony viru se rozpustí.
Ralph Breaks the Internet: Yesss • Shank • KnowsMore • Spamley • Double Dan • Gord • Maybe • Eboy • Fun Bun and Puddles • Arthur • Ralph clones • Swati and Nafisa • Snow White • Cinderella • Aurora • Ariel • Belle • Jasmine • Pocahontas • Mulan • Tiana • Rapunzel • Merida • Anna • Elsa • Moana • C-3PO
Smazáno: B.E.V.
Ralph rozbíjí internet: Zero • Místo zvané Slaughter Race