Popelka (dříve), Popelčin otec †, Popelčina matka †, Jaq a Gus (dříve), Myši (dříve), Ptáci (dříve), Bruno (dříve), Major (dříve), Lady Tremaine (dříve), Drizella Tremaine (dříve), Anastasia Tremaine (dříve), Lucifer (dříve)
Popelčin zámek byl místem, kde Popelka se svým zesnulým otcem a matkou kdysi šťastně žila.I když to kdysi byla velkolepá a majestátní budova, v letech po smrti otce upadla do „dezolátního stavu“, protože se o ni nevlastní matka nestarala.Raději rodinné jmění, které zdědila po zesnulém manželovi, promrhala na dcery Anastázii a Drizellu.
Když se Popelka provdala za prince Krasoně a stala se princeznou, odešla z něj a přestěhovala se na královský hrad. S ní odešli také major, Bruno, myši a její ptačí přátelé. Lady Tremaine místo sebe donutila své vlastní dcery, aby místo nich dělaly všechny domácí práce. Když však byla s Drizellou ve druhém pokračování jednou provždy poražena, je velmi pravděpodobné, že zámek zcela opustila, protože Anastasia možná začala žít s královskou rodinou a Tremainova bývalá kočka zůstala sama v dalekých lesích mimo království.
V Popelce se příběh většinou odehrává uvnitř zámku. Líčí Popelčin každodenní život se svými ochotnými zvířecími přáteli a násilnickou nevlastní rodinou po otcově smrti. Ukazuje, jak vykonává domácí práce a jak s ní zachází její nevlastní matka, nevlastní sestry a Lucifer, zlomyslný kocour. Kdysi velkolepý dům v letech po smrti Popelčina otce zchátral.
Popelka II: Splní se sny
Jedinou podobou zámku je poslední část, Neobvyklá romance, kde se Anastázie zamiluje do pekaře, se kterým jí matka zakazuje být, protože nemá vysoké společenské postavení. Popelka odpustí Anastázii všechny zlé věci, které jí v minulosti provedla, a Popelka a její zvířecí přátelé udělají vše pro to, aby pomohli Anastázii a pekaři se dát dohromady.
Popelka III: Twist in Time
Zámek se naposledy objeví ve filmu Popelka III: Zvrat v čase. Na začátku filmu se ukazuje, že Popelčina nevlastní rodina je nyní nucena dělat všechny domácí práce, ke kterým Popelku v minulosti nutili. Ale teď, když je Popelka princezna a žije na zámku se svým manželem a tchánem, už pro ně nemůže dělat žádné domácí práce. Zámek také ztratil svou údržbu od doby, co Popelka odešla. Je to také místo, kde se Lady Tremaine zmocnila kouzelné hůlky víly kmotřičky a jak se vrátila v čase ve snaze zničit Popelčin šťastný konec.
Když lady Tremaine vrátila čas, ponurý stav zámku se vrátil k tomu, aby byl hezký a čistý, protože Popelka tam v té době ještě žila. Tremainovi opustí zámek a nastěhují se do zámku a Popelka je tam následuje, zatímco samotný zámek není po zbytek filmu vidět. Popelka se opět stane princeznou a poté, co napravila svůj vztah s Anastasií, dovolí jí nastěhovat se do zámku s ní, princ Krasoň a král, lady Tremaine a Drizella se nastěhují do zámku také, ale je jim dopřána jejich konečná odplata tím, že jsou nuceny pracovat jako služky na zámku za své zločiny. Není známo, co se se zámkem stane potom, i když je s největší pravděpodobností opuštěn a ponechán shnít.
V hrané předělávce se zámek nachází na okraji lesa a je obydlen Popelčinou rodinou již více než 200 let.
Pokračování: Pom-Pom • Prudence • Beatrice a Daphne • The Baker • Flower Vendor • The Queen • Countess Le Grande
Remake: Cinderella’s Mother • Lizard Footmen • Mr. Goose • Captain • Town Crier • Sir Francis Tremaine
Smazáno: Jabber • Professor LeFoof • Spink
Smazáno: Dancing on a Cloud • The Cinderella Work Song • The Face That I See in the Night • The Dress That My Mother Wore • Sing a Little, Dream a Little • I’m in the Middle of a Muddle • The Mouse Song • I Lost My Heart At the Ball
Twice Charmed: All Because of a Shoe • It’s Never Too Late • In a Moment • Believe in Me
Hra Prvky: Hra v Kingdom Hearts • Magic
Disney Worlds: Wonderland • Deep Jungle • Olympus Coliseum/Underworld/Olympus • Agrabah • Atlantica • Halloween Town/Christmas Town • Neverland • Hundred Acre Wood • The Land of Dragons • Beast’s Castle • Port Royal/The Caribbean • Pride Lands • Space Paranoids • Dwarf Woodlands • Castle of Dreams • Deep Space • La Cité des Cloches • The Grid • Prankster’s Paradise • Country of the Musketeers • Toy Box • Kingdom of Corona • Monstropolis • Arendelle • San Fransokyo • Game Central Station/Niceland/Cy-Bug Sector/Candy Kingdom
Knihy: Once Upon a Time: Shadow of the Queen • Once Upon a Time: Out of the Past • Once Upon a Time: Red’s Untold Tale • Once Upon a Time: Regina Rising
Speciální bonus: Good Morning Storybrooke • Three Who Stayed • Tales From The Underworld: A Knight With Cruella
Once Upon a Time in Wonderland: „Down the Rabbit Hole“ • „Trust Me“ • „Forget Me Not“ • „The Serpent“ • „Heart of Stone“ • „Who’s Alice?“ • „Bad Blood“ • „Home“ • „Nothing to Fear“ • „Dirty Little Secrets“ • „Heart of the Matter“ • „To Catch a Thief“ • „And They Lived…“
Původní písně: „Powerful Magic“ • The Queen Sings • Love Doesn’t Stand a Chance • Revenge Is Gonna Be Mine • Wicked Always Wins • Charmings vs. Evil Queen • Emma’s Theme • A Happy Beginning