Hugo je poprvé viděn se svou „ženou“ Ursulou v jeho obchodě, když Casey Newton dorazí se svou sponou Tomorrowland, aby zjistil, jestli něco nevědí.
Nicméně, když se Casey chystá odejít z obchodu, najednou vytáhnou laserové zbraně, ona si myslí, že si z ní jen dělají legraci, dokud Hugo nerozpálil místnost.
Ti dva se pak účastní zabití Casey, ale objeví se Athena a zachrání ji před nimi Ursula se ji později pokusí napadnout kopím, ale místo toho nešťastnou náhodou zasáhne Huga a Athena pak Ursule utrhne hlavu.
Gernsbackovi jsou odhaleni jako roboti, po porážce oba vyletí do povětří a zničí s nimi celý obchod, krátce poté, co se ostatní roboti dozvědí o Caseym při činu, který viděli v obchodě, než zabijí všechny policisty a informují Davida Nixe, že mají, co chtěli.