Agent příletu, jak napovídá jeho jméno, je kostlivec, který pracuje během své služby vždy, když do Země mrtvých dorazí kostlivci zemřelých lidí. Když Miguel a jeho zesnulí rodinní příslušníci dorazí, byl šokován, že rodina přivezla do Země mrtvých živého chlapce a způsobila, že mu upadla čelist.
Agent příletu se objevil ve scéně, kdy se Riverova rodina vrací s Miguelem do Země mrtvých. Riverova rodina vezme Miguela, aby zkontroloval, kde pracuje agent příletu. Ukáže mu Miguela a jeho čelist se vynoří z šokujícího okamžiku a pošle je na Hlavní nádraží, kde je Mamá Imelda. Poté už se nesetká, dokonce ani poté, co byl odkaz Ernesta de la Cruze pošpiněn tím, že se zjistilo, že Héctor je skutečným hudebníkem, protože Ernesto byl celou dobu podvodník.
Agent příletu se objevil v původním seriálu Disney+, Pixar Popcorn v epizodě „Den života mrtvých“. V epizodě se agent příletu snaží s někým mluvit pomocí svého telefonu, ale upadne mu spodní čelist. Když se snaží sníst kousek dortu, jeho čelist stále padá. Když frustrovaně přiloží pásku, aby mu nespadla čelist, opět mu upadne.
Emotikonová verze Arrival Agenta se objevuje v Coco pokračování série As Told by Emoji. Zde se ujímá role Departure Agenta v této epizodě.