Její rodina se právě přistěhovala do sousedství. Je velmi nafoukaná, snobská a zlá. Nechce spojovat sebe a svého psa Princess s klanem Jennings-James.
Heather se ukáže být panovačná, neustále urážela Averyho návrhy a nutila je to dělat, protože milovala své návrhy, ale chtěla je prodat, protože zná lidi.
Heather se také nestarala o Gracie a Freddyho. Když se narodili, Heather je chtěla dát, až budou starší, uvedla, že je vždy dávali pryč. Její rodiče už nemají žádné psy a ona si myslí, že “štěňata voříšků” jsou nechutná. Dokazujíc, že jí záleží na štěstí Princess, nestará se o žádného jiného psa nebo štěňata, kterým dává.