Co je to systém řízení zakázek (OMS)?
Systém řízení objednávek (OMS) je elektronický systém vyvinutý k efektivnímu a nákladově efektivnímu provádění objednávek cenných papírů. Makléři a obchodníci používají OMS při plnění objednávek na různé druhy cenných papírů a mohou sledovat průběh každé objednávky v celém systému.
OMS na finančních trzích může být také označována jako systém řízení obchodních příkazů.
Podniky – zejména e-commerce podniky a prodejci – také využívají OMS k zefektivnění a automatizaci procesu prodeje a plnění od místa prodeje až po dodání zákazníkovi.
Klíčové způsoby
Pochopení systému řízení zakázek (OMS)
OMS je softwarový systém, který usnadňuje a řídí provádění obchodních příkazů. Na finančních trzích musí být v obchodním systému umístěn příkaz k provedení příkazu k nákupu nebo prodeji cenného papíru.
Obchodní příkaz obvykle obsahuje tyto informace:
OMS provádí obchody prostřednictvím softwarového systému pomocí protokolu FIX (Financial Information eXchange). FIX je protokol elektronické komunikace používaný ke sdílení mezinárodních informací v reálném čase týkajících se transakcí a trhů s cennými papíry v hodnotě bilionů dolarů.
Komunikace transakcí však může probíhat také pomocí uživatelského rozhraní pro programování aplikací (API). Protokol FIX propojuje hedgeové fondy a investiční firmy se stovkami protistran po celém světě pomocí OMS.
Zvláštní úvahy
Mezi institucionálními obchodními přepážkami lze OMS využít na nákupní i prodejní straně, aby firmy mohly řídit životní cyklus svých obchodů a automatizovat a zefektivnit investice napříč svými portfolii.
Kupní strana je opakem prodejní strany. Prodejní strana neprovádí přímé investice; místo toho poskytuje investičnímu trhu investiční doporučení pro modernizace, snížení hodnocení, cílové ceny a další názory.
Buy-side a sell-side dohromady tvoří obě strany Wall Street.
Obchodování s cennými papíry OMS
Obvykle se mohou k burze připojit přímo pouze členové burzy, což znamená, že OMS na prodejní straně má obvykle burzovní konektivitu, zatímco OMS na nákupní straně se týká připojení k firmám na prodejní straně. Když je příkaz proveden na prodejní straně, OMS na prodejní straně pak musí aktualizovat svůj stav a zaslat zprávu o provedení příkazu firmě, která je původcem příkazu.
Obchodující OMS často nasměruje příkazy na nejlepší burzu, pokud jde o cenu a provedení, nebo obchodníkovi umožní manuálně nasměrovat, na kterou burzu příkaz poslat.
OMS by také měla firmám umožnit přístup k informacím o objednávkách zadaných do systému, včetně podrobností o všech otevřených objednávkách a dříve dokončených objednávkách. OMS podporuje správu portfolia tím, že promítá zamýšlené akce alokace aktiv do obchodovatelných objednávek pro stranu nákupu.
Výhody obchodování OMS
Mnohé OMS nabízejí obchodní řešení v reálném čase, která uživatelům umožňují sledovat tržní ceny a provádět příkazy na více burzách napříč všemi trhy okamžitě pomocí streamování cen v reálném čase. Některé z výhod, kterých mohou firmy díky OMS dosáhnout, zahrnují správu příkazů a alokaci aktiv portfolií.
Efektivní OMS má zásadní význam pro pomoc při dodržování právních předpisů, včetně kontrol obchodů v reálném čase před vstupem i po něm. OMS pomáhají kontrolorům dodržování právních předpisů se sledováním životního cyklu obchodů, aby zjistili, zda nedochází k nedovolené činnosti nebo k finančním podvodům, jakož i k případným porušením právních předpisů ze strany zaměstnance firmy. OMS může zlepšit pracovní postupy a komunikaci mezi správci portfolií, obchodníky a kontrolory dodržování právních předpisů.
OMS jsou důležitým rozvojem v odvětví finančních služeb kvůli sledování pozic v reálném čase, schopnosti předcházet porušování právních předpisů, rychlosti a přesnosti realizace obchodu a značným úsporám nákladů, které z toho plynou.
Obchodní OMS
Kromě obchodování s OMS existuje několik dalších kontextů pro řízení objednávek. Podniky mohou využívat OMS ke sledování objednávek zákazníků od místa prodeje až po dodání a k vyřizování reklamací a vrácení peněz. To je užitečné zejména pro podniky, které mají vysoký objem prodeje nebo spoléhají na přepravu prostřednictvím elektronického obchodu.
Výběr OMS proto bude záviset na typu, velikosti a rozsahu příslušného podnikání. Nákladovější systémy budou mít také více funkcí a schopností, jako je přijímání objednávkových plateb v různých měnách, směrování dodavatelů a skladů na základě polohy nebo blízkosti, sledování stavu objednávek zákazníků a předpovídání stavu zásob, aby se dalo předvídat možné výpadky dodávek, fakturace a vracení/výměny.
Proč obchodníci potřebují OMS?
Proč firmy potřebují OMS?
Podniky těží z OMS zefektivněním procesu plnění objednávek. To může řídit vše od místa prodeje až po dodání. Prodejci elektronického obchodu mohou těžit zejména z OMS, které mohou automatizovat logistiku, přepravu, vracení zboží a rozhraní s platformami jako Amazon, eBay nebo AliExpress.
Co dělá systém správy objednávek?
Pro podniky je systém správy objednávek digitálním způsobem sledování objednávky od zadání objednávky do jejího dokončení. Systém správy objednávek zaznamená všechny informace a procesy, které se vyskytují během životního cyklu objednávky. To zahrnuje zadání objednávky, cesty, řízení zásob, dokončení objednávky a následné sledování objednávky/služby.