Emma je jediné biologické dítě v rodině Rossových. V prvním díle se s ní setkáváme jako s holčičím, hezkým a nejstarším dítětem v rodině Rossových, ale rozhodně ne nejchytřejším. Malý kluk je blázen, je posedlá oblečením a botami a obvykle má „problémy“ se svým šatníkem. Často se hádá se svým o něco mladším bratrem Lukem, ale občas spolu vycházejí.
Emma je holčičí, milá a velmi módní dospívající dívka. I když je velmi hloupá a hloupá, snaží se ze všech sil. Ve všem, co dělá, také projevuje trochu drzosti. Emma má velmi dobré sesterské pouto se svou sestrou Zuri, ale obvykle se hádá s Lukem a občas s Ravim. Předpokládá se, že je Directioner (někdo, kdo má rád One Direction), protože při několika příležitostech vytáhne kapelu, buď v náhodné konverzaci, nebo ve snu.
Emma v 1. sérii seriálu Jessie.
Emma má dlouhé, blonďaté, rovné vlasy a oříškově hnědé oči. Má bledou, krémovou pleť a na svůj věk je dost vysoká. Má také křivé tělo. Má ráda holčičí oblečení a je velmi krásná. Někdy si kudrlinkuje vlasy. Normálně nosí vlasy rozpuštěné, ale někdy je také nosí nahoru. V některých epizodách nosí brýle, což naznačuje, že většinou nosí kontaktní čočky.
Zdá se, že Emma a Jessie mají nejužší vztah v rodině, nejspíše proto, že jsou si věkově blízké. I když se na ni Emma často zlobí, že jí nerozumí, Jessie velmi miluje, jako by byla její sestra.
Luke je Emmin mladší adoptivní bratr. Mají klasický vztah bratr-sestra, často se hádají a hádají, ale mají se moc rádi.
Ravi je Emmin mladší bratr.
Emma a Ravi spolu s Lukem často tvoří trojici. O tom, jak jsou si jednotlivě blízcí, se toho moc neříká.
Zuri je Emmina mladší sestra. Zuri má moc ráda a ráda s ní pořádá čajové dýchánky. Ve 2. sérii se tolik nevídají.
Caleb je Emmin bývalý přítel.
Caleb a Emma se poprvé setkali v G.I. Jessie.
Xander McCormick je Emmin přítel.
Emma a Xander se poprvé potkali v Camp Kikiwaka a zamilovali se do sebe ve spin-offu Bunk’d.
V seriálu účinkují: Christina Ross • Morgan Ross • Mrs. Kipling • Tony Chiccolini • Rhoda Chesterfield • Stuart Wooten • Rosie • Connie Thompson • Agatha
Další: Col. Prescott • Jasmine Epstein • Dale Davenport • Brett Summers • Vincent Liotta • Caleb Shannon • Darla Shannon • Gale Gustavo • Angela
Hrají: paní Kipling • Gladys • Hazel Swearengen • Murphy • Griff Jones • Barb Barca
Ostatní: Luke Ross • Bertram Winkle • Christina Ross