Co jsou spotřebitelské zprávy?
Consumer Reports je publikace a nezávislá, nezisková členská organizace, která od roku 1936 vyhodnotila více než 9 000 spotřebitelských produktů a služeb. Publikace je tištěna každý měsíc a její nákupní příručky, testy, hodnocení a srovnání jsou založeny na vlastních interních testech časopisu. Organizace si udržuje kancelář ve Washingtonu, D.C., aby lobbovala u federální vlády v otázkách spotřebitelů.
Klíčové způsoby
Pochopení spotřebitelských zpráv
Consumer Reports testuje vše od technologických produktů a automobilů, až po potraviny, finanční a zdravotní služby. Časopis nepovoluje žádnou reklamu zvenčí, má striktní politiku zákazu komerčního využití a je hrdý na to, že je objektivní. Za digitální přístup si účtuje 10 dolarů měsíčně nebo 59 dolarů ročně za přístup k digitální i tištěné verzi časopisu.
Consumer Reports má dlouhou historii, která sahá až do roku 1936, kdy se jmenoval Consumer’s Union Reports. Jeho první číslo referovalo o mléku, obilovinách, mýdle a punčochách. Časopis dával doporučení, které výrobky koupit a které byly nepřijatelné. Skupina například v 50. letech 20. století výrazně prosazovala odstranění stroncia-90 z mléčných výrobků, které vznikly při jaderných zkouškách. Lobovala také za přidání bezpečnostních pásů a dalších bezpečnostních prvků do vozidel.
Organizace se těšila rostoucímu vlivu, protože její oběh a příjmy z předplatného rostly desítky let až do příchodu internetu na konci 90. let. Organizace se na novou technologii adaptovala pomalu a následovalo období škrtů. Bylo tomu tak až v období po roce 2000, kdy Consumer Reports (CR) přidal robustní webové nabídky, i když za paywallem.
„Consumer Reports je nezávislá, nezisková členská organizace, která pracuje bok po boku se spotřebiteli pro pravdu, transparentnost a spravedlnost na trhu,“ konstatuje organizace na svých internetových stránkách. „Využíváme náš přísný výzkum, postřehy spotřebitelů, žurnalistiku a odbornost v oblasti politiky k informování o nákupních rozhodnutích, zlepšování produktů a služeb, které podniky dodávají, a podpoře regulatorních a spravedlivých konkurenčních praktik.“
„V dnešním rychle se rozvíjejícím světě musí být to, co děláme v Consumer Reports, stejně transformativní a průkopnické jako nové technologie, produkty a služby, které každý den vstupují do života lidí. Jsme zapálení do naší práce, protože víme, kolik je pro vás v sázce. Uspějeme v našem poslání pokaždé, když se vaše rodina dostane o něco více do bezpečí, vaše finance se stanou bezpečnějšími, nové technologie se stanou důvěryhodnějšími a budoucnost se stane o to jasnější. Společně vytváříme spravedlivější, bezpečnější a zdravější svět.“