Co je Make to Order (MTO)?
Make to order (MTO), neboli vyrobeno na zakázku, je obchodní výrobní strategie, která obvykle umožňuje spotřebitelům nakupovat výrobky, které jsou přizpůsobeny jejich specifikacím. Je to výrobní proces, ve kterém výroba výrobku začíná až po obdržení potvrzené objednávky zákazníka. Je také známá jako masové přizpůsobení.
Klíčové způsoby
Understanding Make to Order (MTO)
Strategie „make-to-order“ (MTO) znamená, že firma vyrábí konečný produkt až poté, co zákazník provede objednávku, čímž se vytváří dodatečná čekací doba, po kterou spotřebitel výrobek obdrží, ale umožňuje pružnější přizpůsobení ve srovnání s nákupem přímo z regálů prodejců.
Tento typ výrobní strategie je označován jako operace v dodavatelském řetězci typu „pull“, protože výrobky se vyrábějí pouze tehdy, když existuje pevná poptávka zákazníků. Model výroby typu „pull“ je používán montážním průmyslem, kde množství potřebné k výrobě podle specifikace výrobku je jedno nebo jen několik. To zahrnuje specializovaná odvětví, jako je stavebnictví, výroba letadel a plavidel, mosty a tak dále. MTO je také vhodný pro vysoce nakonfigurované výrobky, jako jsou počítačové servery, automobily, jízdní kola nebo výrobky, jejichž skladování je velmi nákladné.
Aby bylo možné řídit úroveň zásob a zajistit zvýšenou úroveň přizpůsobení, některé společnosti přejímají výrobní systém make to order. Strategie MTO zmírňuje problémy s nadměrnými zásobami, které jsou běžné u tradiční strategie make-to-stock. Dell Computers je příkladem podniku, který využívá strategii výroby MTO, kdy si zákazníci mohou objednat plně přizpůsobený počítač online a obdržet ho během několika týdnů.
Hlavní výhodou systému MTO je schopnost splnit objednávku s přesnou specifikací výrobku požadovanou zákazníkem. Snižují se také prodejní slevy a zásoby hotových výrobků a řídí se zastarávání zásob. Aby však systém MTO uspěl, měl by být spojen s proaktivním řízením poptávky. Je také třeba vzít v úvahu, že systém MTO není vhodný pro všechny typy výrobků.
Související s MTO je assemble to order (ATO), což je obchodní výrobní strategie, kdy výrobky objednané zákazníky jsou vyráběny rychle a jsou do určité míry přizpůsobitelné. Strategie assemble-to-order (ATO) vyžaduje, aby základní díly výrobku byly již vyrobeny, ale ještě nebyly smontovány. Jakmile je objednávka přijata, díly jsou rychle smontovány a odeslány zákazníkovi.
Make to Order (MTO) vs. Make to Stock (MTS)
Tradiční výrobní metody produkují produkty a skladují je jako zásoby, dokud je zákazník nekoupí. Tomu se říká make to stock (MTS). Tento systém však může být náchylný k plýtvání a zastarávání, protože zásoby leží na regálech a čekají na nákup. Tento problém je obzvláště akutní v odvětví, jako je technologie, kde je tempo pokroku rychlé a problém zastaralých zásob by mohl rychle vzniknout.
Teoreticky je metoda MTS skvělým způsobem, jak se firma může připravit na zvyšování a snižování poptávky. Skladová čísla a tedy i výroba jsou však odvozeny vytvářením budoucích prognóz poptávky na základě minulých dat.
Existuje vysoká pravděpodobnost, že prognózy budou mimo, i když jen nepatrně, což znamená, že firma může mít příliš velké zásoby a příliš malou likviditu. To je hlavní nevýhoda metody výroby MTS. Nepřesné prognózy povedou ke ztrátám, které budou pramenit z nadměrných zásob nebo zásob, a v rychle se rozvíjejících odvětvích, jako je elektronika nebo počítačová technika, se mohou nadměrné zásoby rychle stát zastaralými.
Omezení značky na objednávku (MTO)
Dvěma hlavními nevýhodami řízení výroby na objednávku jsou včasnost a náklady na přizpůsobení. Pokud jsou výrobky již na regálech jako u MTS, pak zákazník nemusí čekat, až je výrobek vyroben, smontován a dodán podle specifikace. Faktorem jsou také náklady; předpřipravené a dostupné výrobky jsou všechny stejné, a tak se kvůli úsporám z rozsahu snižují výrobní náklady. Výroba na objednávku bude pro spotřebitele zpravidla dražší, protože zahrnuje přizpůsobitelné díly a povrchové úpravy.