Co je dodavatelský podvod?
Podvod dodavatele se týká nezákonných obchodních praktik, kterých se dopouštějí jednotliví dodavatelé nebo smluvní firmy najaté na renovaci, opravu nebo (re)výstavbu obytných nemovitostí. Podvod dodavatele v rezidenčním sektoru může být také označován jako „podvod na zvelebení domu“. Podvod dodavatele zahrnuje řadu problémů, od nekvalitní práce a používání nevyhovujících materiálů až po zvýšené náklady na projekt a přeúčtování. Podvod dodavatele často končí tím, že oběť stojí dvakrát, protože kromě toho, že podvodník – jehož podřadná práce může způsobit škodu na dříve nepoškozených částech domu – přijde o značnou částku, může být legitimní firma také nucena zaplatit za to, že práce uvede do souladu se standardem nebo opraví škodu. Oběť podvodu dodavatele je často dotlačena k zaplacení práce prostřednictvím výhrůžek a zastrašování.
Klíčové způsoby
Pochopení podvodu dodavatele
Mezi běžné techniky podvodů dodavatelů patří:
Výrazná záloha předem v hotovosti: Jedná se o jeden z nejrozšířenějších dodavatelských podvodů. Dodavatel požaduje výraznou zálohu předem na objednávku materiálu a vybavení a pak buď zmizí s celou částkou, zdrží projekt o delší dobu, nebo provede podpásovku, která nemá cenu tisíců dolarů, které už majitel domu mohl propíchnout.
Vynechání klíčových detailů projektu/nízkých nabídek: Dodavatelé mohou také podvést majitele domů tím, že záměrně vynechají klíčové detaily rozsahu projektu, takže majitel domu ve skutečnosti dostává mnohem méně, než za co platí. Dokončení zbytku projektu může skončit tak, že celkové náklady výrazně přesáhnou původní rozpočet majitele domu. Do této kategorie patří také nízké nabídky, kdy dodavatel záměrně uvádí cenu, která je výrazně nižší než běžná cena za podobné práce, a pak připočte dodatečné ceny, které mohou mít za následek, že konečné náklady jsou mnohem vyšší než původní odhad.
Narazit na nečekané problémy, které vyžadují další hotovost: Další obvyklá lest spočívá v tom, že dodavatel údajně narazí na nečekané, velké problémy – jako je skrytá voda nebo poškození termity – jakmile je práce již v plném proudu. Dodavatel pak požaduje vysokou platbu za „nápravu“ problému, takže nešťastnému majiteli domu nezbývá nic jiného než zaplatit, aby projekt udržel na správné cestě.
Nezískání požadovaného povolení: Každý významný projekt stavby nebo rekonstrukce vyžaduje stavební povolení, aby bylo zajištěno, že dílo splňuje bezpečnostní předpisy. Bezohlední dodavatelé se mohou dostat přes tento požadavek, aby se nemuseli zodpovídat stavebním inspektorům, a to buď tím, že nezískají požadovaná povolení, nebo tím, že přesvědčí majitele domu, aby o povolení požádal jejich jménem.
Prodej materiálů „zbylých“ z předchozích prací: Jedná se o lest, kterou provádí dodavatel, který slibuje majiteli domu hodně za ad hoc projekt, jako je dlažba příjezdové cesty nebo malování exteriéru domu kvůli materiálům zbylým z předchozí práce.
Organizace jako Better Business Bureau ztížily těmto podvodníkům možnost okrádat informované spotřebitele, ale někteří podvodní dodavatelé se i nadále zaměřují na zranitelné skupiny, jako jsou senioři, a to tak, že chodí ode dveří ke dveřím.
Známky dodavatelského podvodu
Jak lze identifikovat potenciálně podvodného dodavatele? Federální obchodní komise (FTC) upozorňuje na následující varovné příznaky podvodu při vylepšování domu nebo podvodu dodavatele:
Jak se vyhnout podvodu dodavatele
Rekonstrukce, přestavba a údržba domu může být komplikovaná. Najmout kvalifikované odborníky, kteří zvládnou práci za férovou cenu a včas, může celý proces značně usnadnit. I když existují podvodní dodavatelé, kteří odvedou špatnou práci, nebo se ani nedostaví, přijetí několika opatření a provedení základní due diligence může minimalizovat riziko podvodu dodavatele. The Better Business Bureau (BBB) navrhuje následující tipy, které je třeba zvážit při najímání kohokoliv na práci ve vašem domě:
Některé americké státy jako Maryland a Virginie mají speciální fondy na obnovu, které mohou být použity k odškodnění zákazníků, kteří byli buď podvedeni licencovanými dodavateli, nebo jejichž dodavatel opustil práci nebo vykonal práci neodpovídající kodexu.