Co je společenská odpovědnost firem (CSR)?
Společenská odpovědnost firem (CSR) je samoregulační obchodní model, který pomáhá společnosti být společensky odpovědná sama sobě, svým zúčastněným stranám a veřejnosti. Praktikováním společenské odpovědnosti firem, také nazývané firemní občanství, si mohou být firmy vědomy toho, jaký dopad mají na všechny aspekty společnosti, včetně ekonomických, sociálních a environmentálních.
Zapojit se do CSR znamená, že v běžném obchodním styku společnost funguje tak, že zlepšuje společnost a životní prostředí, místo aby k nim přispívala negativně.
Klíčové způsoby
Klikněte na Play a dozvíte se, co je CSR
Pochopení společenské odpovědnosti podniků (CSR)
Společenská odpovědnost podniků je široký koncept, který může mít mnoho podob v závislosti na firmě a průmyslu. Prostřednictvím programů sociální odpovědnosti podniků, filantropie a dobrovolnického úsilí mohou podniky prospět společnosti a zároveň podpořit své značky.
I když je CSR pro komunitu důležitá, je stejně hodnotná i pro firmu. Aktivity CSR mohou pomoci vytvořit silnější pouto mezi zaměstnanci a korporacemi, pozvednout morálku a pomoci zaměstnancům i zaměstnavatelům cítit se více propojeni se světem kolem sebe.
Aby byla společnost společensky odpovědná, musí se nejprve zodpovídat sama sobě a svým akcionářům. Firmy, které přijímají CSR programy, často své podnikání rozrostly až do bodu, kdy mohou společnosti vracet peníze. CSR je tedy typicky strategie, kterou realizují velké korporace. Koneckonců, čím je korporace viditelnější a úspěšnější, tím větší odpovědnost má za stanovení standardů etického chování pro své vrstevníky, konkurenci a průmysl.
Malé a střední podniky také vytvářejí programy společenské odpovědnosti, i když jejich iniciativy jsou málokdy tak dobře propagovány jako iniciativy větších korporací.
Příklad společenské odpovědnosti firem
Mezi cíle Starbucks pro rok 2021 a další roky patří najmout 5 000 veteránů a 10 000 uprchlíků, snížit dopad svých pohárů na životní prostředí a zapojit své zaměstnance do environmentálního vedení.
Zpráva z roku 2020 také zmínila, jak společnost Starbucks plánuje pomoci světu zorientovat se v pandemii koronaviru. Reakce společnosti na pandemii se zaměřuje na tři základní prvky:
Dnes existuje mnoho společensky odpovědných společností, jejichž značky jsou známé svými CSR programy, jako je Ben & Jerry’s.
Zvláštní úvahy
V roce 2010 vydala Mezinárodní organizace pro normalizaci (ISO) ISO 26000, soubor dobrovolných norem, které mají firmám pomoci realizovat společenskou odpovědnost firem. Na rozdíl od jiných norem ISO poskytuje ISO 26000 spíše návod než požadavky, protože povaha CSR je spíše kvalitativní než kvantitativní a její normy nemohou být certifikovány.
ISO 26000 objasňuje, co je to společenská odpovědnost, a pomáhá organizacím převádět principy CSR do praktických akcí. Norma je zaměřena na všechny typy organizací bez ohledu na jejich činnost, velikost nebo umístění. A protože mnoho klíčových zainteresovaných stran z celého světa přispělo k vývoji ISO 26000, představuje tato norma mezinárodní konsensus.
Co je společenská odpovědnost firem (CSR)?
Pojem společenská odpovědnost podniků (CSR) se vztahuje na praktiky a politiky podnikané korporacemi, které mají mít pozitivní vliv na svět. Klíčovou myšlenkou CSR je, aby korporace kromě maximalizace zisku sledovaly i další prosociální cíle. Příklady společných cílů CSR zahrnují minimalizaci environmentálních externalit, podporu dobrovolnictví mezi zaměstnanci společnosti a darování na charitu.
Proč by firma měla zavádět CSR?
Mnoho společností vnímá sociální odpovědnost podniků jako nedílnou součást image své značky a věří, že zákazníci budou častěji obchodovat se značkami, které vnímají jako etičtější. V tomto smyslu mohou být aktivity v oblasti sociální odpovědnosti podniků důležitou složkou firemních vztahů s veřejností. Zároveň jsou někteří zakladatelé společností motivováni k zapojení se do sociální odpovědnosti podniků vzhledem ke svému přesvědčení.
Jaký je dopad CSR?
Ačkoli CSR programy byly obecně nejčastější mezi velkými korporacemi, malé podniky se také účastní CSR prostřednictvím programů menšího rozsahu, jako je darování místním charitám a sponzorování místních akcí.