Co je to Branch Manager?
Klíčové způsoby
Pochopení manažerů poboček
Vedoucí pracovníci finanční instituce vkládají velkou důvěru do manažerů poboček společnosti a očekávají od nich, že budou své pobočky řídit jako své vlastní podniky. Popis práce manažera pobočky zahrnuje převzetí odpovědnosti prakticky za všechny funkce své pobočky, včetně rozšiřování zákaznické základny dané pobočky a pozvednutí vnímání značky společnosti ze strany komunity.
Ředitelé poboček jsou také zodpovědní za delegování úkolů na kvalifikované pracovníky a za jejich úspěchy a neúspěchy. Ředitel pobočky je ve skutečnosti zodpovědný za úspěch nebo neúspěch pobočky, kterou řídí.
Vynikající multitaskingové a organizační schopnosti jsou nezbytné pro včasné a efektivní plnění úkolů, a to nejen pro vedoucího pobočky, ale i pro lidi, které řídí. Vedoucí pobočky také dohlíží na výkon ostatních zaměstnanců, jako jsou bankovní pokladní, pracovníci back-office a úředníci pro úvěry.
Další významy
Ačkoli termín branch manager běžně označuje vedoucího pobočky banky, může označovat i osobu odpovědnou za kancelář jakéhokoli typu korporace.
Zvláštní úvahy
Ačkoli nemá odlišnou kategorii pro manažery bankovních poboček, poskytuje informace pro finanční manažery – kategorii, která zahrnuje tyto profesionály. Podle příručky BLS vydělávali finanční manažeři v roce 2020 průměrný roční plat 134 180 dolarů nebo 64,51 dolarů za hodinu.
Výhled zaměstnanosti finančních manažerů je ve srovnání s ostatními odvětvími rychlejší než průměrný růst. BLS předpovídá, že tento obor vzroste v letech 2019 až 2029 o 15%. Agentura očekává, že počet pracovních míst vzroste mezi tímto desetiletým obdobím na 108 100.
Požadavky na manažery poboček
Protože mezi jejich povinnosti patří rozvoj a udržování dobrých vztahů se zákazníky a zaměstnanci, měli by manažeři poboček disponovat silnými dovednostmi v oblasti prodeje, řízení lidí a zákaznického servisu. Dalšími atributy vyžadovanými od manažera pobočky jsou pečlivost, silné analytické schopnosti a schopnost stanovovat priority, multitask a soustředit se na detail.
Od ředitelů poboček se očekává, že budou proaktivní v navazování kontaktů, aby přinesli nové obchody a zvýšili příjmy. Nový ředitel pobočky by se mohl připojit k místní obchodní komoře a účastnit se obchodních a networkingových akcí, kde se člověk často může setkat s vlivnými členy komunity. Ředitel pobočky by se například mohl setkat s místním ředitelem nemocnice a dohodnout se na poskytování služeb pobočky zaměstnancům nemocnice.
Kvalifikace vedoucího pobočky
Manažeři poboček mají obvykle vysokoškolské tituly ve financích, účetnictví nebo příbuzných oborech. Některé finanční instituce se mohou dívat na kandidáta s bakalářským titulem v jiném oboru, pokud mají magisterský titul v oboru souvisejícím s financemi. Ve skutečnosti jsou vysokoškolské tituly preferovány v mnoha konkurenčních oblastech, kde je po manažerech poboček vysoká poptávka.
Finanční instituce, které najímají na pozice manažerů poboček, hledají kandidáty, kteří mají předchozí finanční zkušenosti, prokazatelné zkušenosti s vedením a zkušenosti se zvyšováním počtu bankovních účtů. Banky očekávají, že manažeři poboček budou mít hluboké znalosti o bankovních předpisech. Jakmile jsou manažeři poboček přijati, mají svobodu výběru svých týmů, ale zároveň musí být schopni zajistit úspěch svých týmů.
Co dělá Branch Manager?
Většina finančních institucí, například banky, má operace na více než jednom místě, tzv. pobočkách. Manažerem pobočky je každý jednotlivec, který dohlíží na operace jedné konkrétní pobočky. Oblasti, na které manažer pobočky dohlíží, zahrnují řízení zaměstnanců, zajištění splnění prodejních cílů, školení zaměstnanců, marketing a administrativu.
Jaké jsou kvalifikace potřebné pro funkci manažera pobočky?
Manažeři poboček budou obvykle potřebovat bakalářský titul. Tituly managementu jsou často užitečné pro stát se manažerem pobočky. Pomůže také znalost finančních pojmů a zkušenosti s provozním managementem. Potenciální kandidát na bankovního manažera bude potřebovat nejméně pět až sedm let pracovních zkušeností, aby mohl být zvažován pro tuto roli a aby si vytvořil odpovídající dovednosti pro tuto roli. Jedinec bude potřebovat dobré organizační, finanční, řešící problémy a schopnosti týmového řízení, aby mohl být dobrým manažerem pobočky.
Kolik vydělává vedoucí pobočky?
Průměrný roční plat manažera pobočky od roku 2021 je 62 884 dolarů. To se pohybuje od 42 000 dolarů na spodním konci až po 95 000 dolarů na horním konci. Platy budou záviset na instituci, lokalitě a zkušenostech jednotlivce, mimo jiné na proměnných.