Co je zákon o poctivém vymáhání pohledávek (FDCPA)?
Zákon o poctivém vymáhání dluhů (Fair Debt Collection Practices Act, FDCPA) je federální zákon, který omezuje jednání vymahačů dluhů třetích stran, kteří se pokoušejí vymáhat dluhy jménem jiné osoby nebo subjektu. Zákon omezuje způsoby, jakými mohou vymahači kontaktovat dlužníky, jakož i denní dobu a počet případů, kdy lze tento kontakt uskutečnit. Pokud je FDCPA porušena, může dlužník žalovat společnost vymáhající dluhy i jednotlivého vymahače dluhů o náhradu škody a poplatky za advokáta.
Klíčové způsoby
Jak funguje zákon o poctivém vymáhání dluhů
Zákon o poctivých postupech při vymáhání dluhů (FDCPA)
Příklad, kdy a jak mohou vymahači dluhů kontaktovat dlužníky
Zákon o postupech spravedlivého vymáhání pohledávek stanoví, že vymahači pohledávek nemohou kontaktovat dlužníky v nevhodnou dobu. To znamená, že by neměli volat před osmou hodinou ranní nebo po deváté hodině večerní, pokud se dlužník a vymahač nedohodli, že se hovor uskuteční mimo povolenou dobu. Pokud dlužník řekne vymahači například, že si chce promluvit po práci ve 22 hodin, vymahač smí volat i potom. Bez pozvání nebo dohody se však dlužník v tuto dobu nemůže ze zákona ozvat. Vymahači pohledávek mohou také posílat dopisy, e-maily nebo textové zprávy, aby dluh vybrali.
Vymahači dluhů se mohou pokusit dlužníky zastihnout v jejich bydlišti nebo kancelářích. Pokud však dlužník vymahači směnek ústně nebo písemně požádá, aby přestal volat na jejich pracoviště, vymahač nesmí na toto číslo volat znovu.
Důležité
Podle FDCPA je nezákonné, aby vymahači dluhů používali při pokusu o vymáhání dluhů nekalé, nekalé nebo klamavé praktiky.
Zvláštní úvahy
Dlužníci mohou také zabránit vymahačům volat na jejich domácí telefony, ale musí dát žádost v dopise a poslat ji vymahači pohledávek. Je dobré poslat dopis doporučenou poštou a zaplatit za potvrzení o vrácení, abyste měli důkaz, že vymahač pohledávek žádost obdržel.
Pokud vymahač nemá na dlužníka kontaktní údaje, může zavolat příbuzným, sousedům nebo společníkům dlužníka, aby se pokusili najít jeho telefonní číslo, ale nemohou prozradit žádné informace o dluhu, včetně toho, že volají z inkasní agentury. (Vymahač může o dluhu diskutovat pouze s dlužníkem nebo jeho manželem.) Kromě toho mohou vymahači volat třetím stranám vždy jen jednou.
Podle zákona je nezákonné, aby vymahači dluhů obtěžovali dlužníky jinými způsoby, včetně vyhrožování ublížením na zdraví nebo zatčením. Nemohou také lhát nebo používat sprosté nebo obscénní výrazy. Kromě toho vymahači dluhů nemohou vyhrožovat dlužníkovi žalobou, pokud skutečně nemají v úmyslu pohnat tohoto dlužníka k soudu.