Nové duše mají čerstvou tvář, fialkové oči a jsou zvědavé – jsou to prázdné tabulky na misi za odhalením jejich identity. Od pavilonů osobností až po Síň všeho na sebe nové duše berou rysy, které budou vyzařovat na Zemi. Nalezení jejich jiskry je posledním krokem pro všechny nové duše před tím, než si vyslouží Zemský pas a začnou žít jako lidé. Pro některé nové duše je však zjištění této jiskry snazší říct než udělat.
Nové duše se potulovaly kolem Velkého Předtím, poradkyně Jerry a nové duše viděly nově příchozího jménem Joe Gardner. Joe viděl pozemský Portál, běžel a letěl na Zemi, ale viděl, že ho zastavil Terry. Joe byl překvapen, že je zpět u Velkého Předtím a zkusil to znovu, ale neuspěl. Poté, co se Joe podíval na film na You Seminar, jeden z Jerryho si vybral rádce a nové duše, kde mohou najít jiskry. Joe je partner s 22.