Co je to prodejní zájemce?
Prodejní náskok je osoba nebo podnik, který se může nakonec stát klientem. Prodejní náskok také odkazuje na údaje, které identifikují subjekt jako potenciálního kupce výrobku nebo služby. Podniky získávají přístup k prodejním náskokům prostřednictvím reklamy, obchodních přehlídek, adresných poštovních zásilek, třetích stran a dalších marketingových snah. Prodejní náskok není ve skutečnosti prodejní „vyhlídka“ sama o sobě, protože podnik by potřeboval prozkoumat a dále kvalifikovat potenciálního nového klienta, aby určil jeho záměr a zájem.
Klíčové způsoby
Jak funguje vedoucí prodeje
Prodejní proces začíná, když prodejní profesionál vygeneruje, kvalifikuje a umístí data prodejního vedení do prodejního potrubí společnosti. Prodejci používají kontaktní informace vedoucího k posílání e-mailů s prodejními náměty, materiály přímého marketingu a k odchozím prodejním hovorům.
Kvalitu prodejních náskoků určuje několik faktorů, například to, zda měl jednotlivec nebo podnik motivaci nabídnout kontaktní informace, přesnost poskytnutých údajů a platnost prodejního náskoku. Platnost prodejního náskoku závisí na tom, zda cílová osoba věděla o prodejní příležitosti, když odpověděla.
Věk prodeje na internetu vede
Zpráva vydaná Pew Research Center v dubnu 2021 odhaluje, že více než 90% Američanů pravidelně přistupuje k internetu. Vzhledem k této vysoké úrovni přístupu, internet poskytuje dostatek příležitostí k získání prodejních zájemců.Nicméně, získávání prodejních zájemců je strategický proces, který vyžaduje dovednost a úsilí.
Podniky získávají kvalitní prodejní vedení tím, že se prostřednictvím internetu informují o nenaplněných potřebách nebo problémech spotřebitelů a pak jim nabízejí řešení. Podniky z technologického sektoru mohou například poskytovat elektronické knihy, pořádat webové semináře a vysílat podcasty, aby spotřebitele poučily o používání produktu nebo softwaru. Odborníci na prodej by mohli pořádat interaktivní on-line relace a za podobným účelem zveřejňovat materiály s otázkami a odpověďmi (Q&A).
Otázky ochrany osobních údajů
Internet umožňuje prodejním profesionálům rozšířit svůj dosah celosvětově. Mnoho uživatelů internetu se však k poskytování svých osobních údajů na internetu staví opatrně. Spotřebitelé stále častěji požadují, aby informace, které předkládají na internetu, byly důvěrné.
Některé společnosti, které se obávají možných ztrát, jež by mohly utrpět v důsledku narušení soukromí důvěrných informací svých zákazníků, se rozhodnou pro pojištění kybernetiky a ochrany soukromí.
Marketing sociálních médií
Marketing na sociálních sítích je typ digitálního marketingu, který využívá populární platformy sociálních médií – jako je Facebook, Twitter, Pinterest a Instagram – k oslovení potenciálních zákazníků a k rozeslání poselství společnosti. Efektivní marketingové kampaně na sociálních sítích se snaží zaujmout uživatele sociálních médií povzbuzováním komentářů, lajků a sdílením poselství a příspěvků společnosti.
Některé kampaně na sociálních sítích jsou primárně zaměřeny na rozvoj povědomí o značce produktů nebo služeb společnosti. Jiné však rozvíjejí prodejní vedení tím, že vyzývají diváky, aby se přihlásili nebo poskytli e-mailovou adresu nebo jiné kontaktní údaje výměnou za bezplatný produkt nebo stažení.
„Volňásek“, kterým společnost láká diváka, se nazývá olověný magnet. Olověné magnety mohou mít mnoho podob. Mezi oblíbené patří zkušební předplatné, bezplatné konzultace, speciální zprávy, tipovací listy, bílé papíry a ukázkové produkty. Marketér pak použije poskytnuté kontaktní informace k zaslání prospektu další zprávy, které lákají osobu k uskutečnění skutečného nákupu.
Alternativní způsoby, jak najít prodejní zájemce
Old-Fashioned Networking Still Works
Tradiční in-person networking bývá poměrně efektivní. Průmyslové obchodní přehlídky a networkingové akce poskytují podnikům množství prodejních vodítek, stejně jako vaše místní obchodní komora. Šíření informací o produktech nebo službách prostřednictvím reklamy v místních médiích je také užitečné.
Společenská odpovědnost může podpořit i prodejní vedení
Tím, že jsou společensky odpovědné, podniky, které dávají, také dostávají. Když firma nebo její zaměstnanci věnují čas, úsilí nebo dodávky místním veřejným službám a neziskovým organizacím, sklízejí nejen výhodu dobrého pocitu z pomoci druhým, ale také dávají jméno své firmy před mnoho diváků, což může generovat četné kontakty včetně prodejních vedení.